“ทำไมเราถึงต้องทดสอบสถิติ T-test”
ถ้าหากผู้วิจัยจะทำงานวิจัยสายการตลาดสักชิ้นหนึ่ง เพื่อวิเคราะห์ส่วนแบ่งการตลาดในตลาดที่ผู้วิจัยอยู่ คงหนีไม่พ้นที่ต้องทำการวิเคราะห์ ปัจจัยประชากรศาสตร์ ซึ่งปัจจัยด้านเพศ แต่ละบุคคลนั้นก็มีความต้องการที่แตกต่างกันไป อาจมาจากประสบการณ์ที่ผ่านมา สภาพสังคม การใช้ชีวิต ความชอบ วัฒนธรรม เป็นต้น
สถิติ T-test จึงถือได้ว่าถือเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้ในการทดสอบ เพื่อให้ผลวิจัยมีความชัดเจนมากยิ่ง ซึ่งกฎของสถิติ T-test ได้กล่าวว่า ตัวแปรที่ผู้วิจัยต้องการจะทดสอบต้องมี 2 ตัวแปร เพื่อเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่าง 2 กลุ่ม ที่มีความสัมพันธ์กันหรือเป็นอิสระต่อกัน เช่น
ตัวแปรเพศ
เพศชาย กับ เพศหญิง
ตัวแปรช่วงเวลา
ช่วงเวลาวันลาพักร้อน กับ วันหยุดตามเทศกาล
ตัวแปรการกลับมาเที่ยว
จะกลับมาเที่ยวอีก กับ ไม่กลับมาเที่ยวอีก
ตัวแปรการวางแผน
มีการวางแผนล่วงหน้าในการจองที่พัก กับ ไม่มีการวางแผนล่วงหน้า
“แล้วสถิติ T-test จะใช้ทดสอบงานวิจัยสายการตลาดได้อย่างไร”
จากข้อมูลการวิเคราะห์สถิติ T-test เป็นการวิเคราะห์เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวจีนที่ส่งผลต่อการมาท่องเที่ยวเมืองพัทยา ดังนั้นผู้วิจัย ที่เป็นผู้ประกอบอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว คงมองภาพออกว่าท่านจะสามารถนำผลการวิเคราะห์ สถิติ T-test มาวิเคราะห์การตลาดอย่างไร
ยกตัวอย่าง การอธิบายผลการวิเคราะห์ความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์ของสถานที่ท่องเที่ยวในเมืองพัทยา พบว่า นักท่องเที่ยวจีน เพศชายส่วนใหญ่ชอบมาเที่ยวเมืองพัทยาช่วงวันลาพักร้อน และมีแนวโน้มที่มาเที่ยวอีก โดยจะต้องมีการวางแผนล่วงหน้าในการจองที่พัก
“แล้วข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้อะไรได้บ้าง ทางการตลาด”
สำหรับข้อมูลความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวจีนที่มีต่อการมาท่องเที่ยวเมืองพัทยาข้างต้น อย่างน้อยผู้ประกอบการที่พักจะรู้จักกลุ่มลูกค้าของตนเองมากยิ่งขึ้น และการทำ Ads โฆษณาไปที่กลุ่มเป้าหมายนี้จะทำให้มีโอกาสในการตัดสินใจจองห้องพักมากกว่ากลุ่มอื่นๆ
นอกจากด้านผลิตภัณฑ์ที่พักแล้ว ผู้ประกอบการ อากจะต้องสอบถามความพึงพอใจด้านอื่น เช่น ด้านพนักงาน ด้านราคา ด้านโปรโมชั่น เป็นต้น เพื่อนำมาทำโฆษณาส่งเสริมการตลาดต่อไป
จึงสามารถสรุปได้ว่า การวิจัยโดยการทดสอบสถิติ T-test สามารถใช้ในการทดสอบสมมติฐานเพื่อใช้วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มลูกค้าได้เป็นอย่างดี ส่วนใหญ่สถิติ T-test จะใช้กับการวิเคราะห์ในสาขาวิชาสังคมศาสตร์ การตลาด เป็นต้น
ช่องทางติดต่อ รับทำวิจัย
Tel: 0924766638
อีเมล: ichalermlarp@gmail.com
LINE: @impressedu
(หยุดทุกวันอาทิตย์)